Klientská linka ČPP je připravena poskytovat lidem nejrůznější služby

„V roce 2010 se podařilo na infolince ČPP výrazně navýšit komfort pro klienty ČPP. Operátoři realizují pouze na základě telefonického nebo e-mailového kontaktu řadu požadavků klientů na netechnické změny v pojistných smlouvách. Oproti roku 2009 došlo k nárůstu těchto žádostí o 80 %, celkově bylo operátory realizováno 71 714 ks netechnických změn,“ říká Tomáš Szewieczek, ředitel Centra zákaznické podpory ČPP.